Vertriebler meiden Neukundenakquise effektiv lösen

Vertriebler meiden Neukundenakquise mit COTRAICO effektiv lösen

Warum Vertriebler lieber Bestandskunden betreuen und wie Sie systematisch Akquise integrieren

Viele Vertriebler pflegen lieber Bestandskunden. Deshalb meiden Vertriebler oft die Neukundenakquise und strategische Betreuung ohne systematische Akquise. Dementsprechend entsteht ein Ungleichgewicht: Der Umsatz mag kurzfristig stabil wirken, doch langfristig fehlen Wachstum und neue Chancen. Somit zeigt sich, dass eine bewusste Strategie nötig ist, um diese Herausforderung anzugehen.

1. Warum Vertriebler Bestandskunden lieben und die Neukundenakquise meiden

  • Geringerer Aufwand: Bestandskunden kennen das Produkt und haben bestehende Beziehungen.
  • Höhere Abschlussrate: Cross- und Upselling gelingen leichter als Erstaufträge.
  • Vertrauensbasis: Der Vertriebsmitarbeiter spart Zeit und Energie, weil der Bedarf bekannt ist.

Entsprechend entsteht ein Komfortbereich, den viele nicht freiwillig verlassen möchten, weshalb Vertriebler die Neukundenakquise meiden.

2. Warum die Akquise oft auf der Strecke bleibt

  • Frust durch Ablehnung: Kaltakquise erfordert mentale Stärke und Durchhaltevermögen.
  • Mangelndes Mindset: Vertriebler sehen sich nicht als Problemlöser, sondern fürchten, aufdringlich zu wirken.
  • Mythos vom kontinuierlichen Wachstum durch Bestandskunden: Viele glauben, dass sich das Geschäft automatisch entwickelt.

Das führt zu einer kritischen Frage: Wer sorgt dann für neue Umsätze? Vertriebler, die die Neukundenakquise meiden, tun sich schwer mit dieser Herausforderung.

3. Folgen einer Akquise-Abwehr, wenn Vertriebler die Neukundenakquise meiden

  1. Umsatzstagnation: Ohne neue Kunden fehlt Wachstum.
  2. Risiko durch Konzentration auf Wenige: Oft gelten 20 % der Kunden als 80 % des Umsatzes – fällt einer weg, ist die Belastung hoch.
  3. Verpasste Marktchancen: Neue Zielgruppen bleiben ungenutzt.

Somit riskieren Unternehmen eine strategische Schieflage, gerade wenn Vertriebler die Neukundenakquise meiden.

4. Wege aus der Komfortzone – systematisch vorbeugen

1. Mindset-Shift:

  • Vertrieb als Problemlöser begreifen – Sie bieten echten Mehrwert.
  • Verkaufen als Beziehungspflege verstehen, nicht als Überzeugen.

2. Methodenmix etablieren:

  • Kalt- und Warmakquise kombinieren.
  • Social Selling nutzen – LinkedIn, Xing und Co. richtig einsetzen.
  • Inbound-Methoden ergänzen: Content-Marketing, E-Mail-Kampagnen und Ads unterstützen die Leadgewinnung.

3. Struktur und Planung:

  • CRM-Systeme nutzen, um Kontakte und Follow-ups konsequent zu pflegen.
  • Einen individuellen 5‑Schritte-Plan zur Neukundengewinnung umsetzen, auch wenn einige Vertriebler die Neukundenakquise meiden.

4. Training & Coaching:

  • Rollenspiele und praxisnahe Übungen helfen, den Akquiseprozess zu verinnerlichen.
  • Spezifische Trainings, etwa ein Telefontraining, helfen dabei, Sicherheit im Erstkontakt zu entwickeln.

5. COTRAICO-Ansatz: Mindset. Struktur. Erfolg.

COTRAICO unterstützt Sie dabei, sowohl den Fokus als auch das Mindset zu schärfen. Entsprechend entwickeln wir in unserem Business Coaching und in maßgeschneiderten Trainingssystemen für Vertriebler klare, nachhaltige Akquisestrategien. Unsere Formate verbinden Erfahrung mit pragmatischer Umsetzung.

Wir bieten praxisnahe Vertriebstrainings für den Innendienst und den Außendienst an, in denen Mitarbeitende systematisch vorbereitet werden. Durch unsere Insights MDI-Analysen erkennen Sie schnell die Motivationsstrukturen Ihrer Teams – und setzen genau dort an, wo der größte Hebel liegt.

Ob durch gezielte Coachings oder intensive Trainings: Unsere Lösungen bauen auf echten Alltagssituationen auf und stärken Vertriebsteams nachhaltig – für mehr Akquise, mehr Abschluss, mehr Kunden.

Fazit: Akquise ist keine Kunst, sondern eine Entscheidung

Vertriebler sind dann erfolgreich, wenn sie nicht nur pflegen, sondern auch mutig neue Kontakte aufbauen. Viele Vertriebler meiden Neukundenakquise, obwohl entscheidend ist, dass Führungskräfte Strukturen schaffen, die Akquise als festen Bestandteil im Arbeitsalltag verankern. COTRAICO zeigt, wie dieser Wandel gelingt – individuell, nachhaltig und realistisch.


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