Der Vertriebsalltag ist geprägt von Druck, hoher Frequenz und der ständigen Herausforderung, Kunden zu überzeugen. Erfolgreiche […]
Kundinnen und Kunden kaufen nicht einfach ein Produkt oder eine Dienstleistung, sondern das, was diese für sie bewirken. Dennoch kommunizieren viele Unternehmen vor allem über technische Daten, Funktionslisten oder Prozessbeschreibungen. […]
Warum der erste Satz über Erfolg oder Misserfolg entscheidet Wer Entscheider gewinnen will, hat nur wenige […]
Verkaufsgespräche sind dynamisch, emotional und oft informationsreich. Verkäuferinnen und Verkäufer stehen somit täglich vor der Herausforderung, […]
Wer erfolgreich verkaufen will, muss nicht nur gut argumentieren können, sondern auch bewusst mit seiner Körpersprache umgehen. Nonverbale Signale machen entsprechend laut wissenschaftlichen Studien über 50 % der Wirkung im […]
Unternehmen, die langfristig wachsen möchten, benötigen eine effektive Strategie zur Kundengewinnung. E-Mail-Marketing zählt dabei zu den […]
Der Verkaufsabschluss entscheidet darüber, ob Interessenten zu Kunden werden. Eine besonders effektive Methode für den Abschluss im B2B-Vertrieb ist die Referenztechnik, auch Social-Proof-Technik genannt. Dabei nutzen Vertriebsprofis das natürliche Bedürfnis […]
Warum Sinneskanäle den Unterschied machen Jeder Mensch nimmt seine Umwelt individuell wahr. Unsere Kommunikation wirkt nur dann wirklich, wenn wir die bevorzugten Sinneskanäle unseres Gegenübers ansprechen. Sinneskanäle sind entscheidend bei […]
Viele Unternehmen sind dem Preisdruck ausgesetzt und sehen die Senkung von Preisen als einzige Möglichkeit, im […]
Im Vertrieb arbeiten zunehmend Menschen aus verschiedenen Generationen zusammen: Babyboomer, Generation X, Millennials (Generation Y) und […]