„Das ist uns zu teuer.“ „Das müssen wir intern noch besprechen.“ „Ich bin nicht sicher, ob das für uns funktioniert.“ Solche Aussagen gehören zum Vertriebsalltag. Und häufig beginnt genau jetzt das, was wir als Einwandbehandlung bezeichnen. Der Verkäufer versucht, den Preis zu rechtfertigen, weitere Argumente zu […]
„Kein Interesse.“ Zwei Worte, die jeder Verkäufer kennt. Besonders in der Kaltakquise gehören sie vermutlich zu den häufigsten Reaktionen überhaupt. Und trotzdem sorgen sie immer wieder für Unsicherheit. Solltest Du nachfragen, argumentieren, das Gespräch beenden oder versuchen, doch noch Interesse zu wecken? Viele Verkäufer haben gelernt, […]
Ein Kunde sagt: „Das ist uns zu teuer.“ Und schon beginnt der Verkäufer, den Preis zu […]
Du kannst den Bedarf Deines Gesprächspartners perfekt verstanden haben – und trotzdem den Auftrag verlieren. Denn […]
Gute Fragen in der Kaltakquise können darüber entscheiden, ob Dein Gesprächspartner Dich nach wenigen Sekunden abwimmelt […]
30 Sekunden Vorbereitung auf die Kaltakquise können darüber entscheiden, ob aus einem Anruf ein relevantes Gespräch […]
Der Gesprächseinstieg in der Kaltakquise entscheidet häufig innerhalb weniger Sekunden darüber, ob ein echtes Gespräch entsteht […]
Fehler in der Kaltakquise kosten nicht nur Termine. Sie kosten Zeit, Motivation und wertvolle Marktchancen. Viele Vertriebsmitarbeiter greifen zum Telefon, arbeiten ihre Kontaktlisten ab und wundern sich anschließend, warum kaum […]
Referral- und Netzwerkverkauf im B2B ist für viele Unternehmen der direkteste Weg zu belastbaren Kontakten, kürzeren Verkaufszyklen und höherem Vertrauen im Erstgespräch. Dennoch wird genau dieses Potenzial oft dem Zufall […]
Volle Kalender prägen den Vertriebsalltag vieler Unternehmen. Kundentermine, Angebotsnachfassungen, interne Abstimmungen und administrative Aufgaben bestimmen den […]